FAQ

Sie reservieren Ihre Aktivität direkt über unsere Website im Bereich AKTIVITÄTEN.

Dort wählen Sie einfach:

• die gewünschte Aktivität

• das Datum

• das passende Zeitfenster

Sollten Sie während der Reservierung Hilfe benötigen, unterstützt unser Team Sie gerne per E-Mail.

Bitte beachten Sie: Reservierungen sind telefonisch nicht möglich.

Für Last-Minute-Anfragen senden Sie bitte ausschließlich eine WhatsApp-Nachricht an +32497479786.

Ja. Sie können Ihre Reservierung bis 3 Tage vor der Aktivität ändern.

Zum Beispiel können Sie die Teilnehmerzahl problemlos anpassen.

Nein, unsere Aktivitäten finden normalerweise auch bei Regen statt.

Outdoor-Aktivitäten in den Ardennen machen schließlich bei fast jedem Wetter Spaß.
Sollten die Wetterbedingungen jedoch gefährlich werden – etwa bei starkem Sturm oder Gewitter – sagen wir die Aktivität kostenlos ab.

Kommt Ihre Gruppe verspätet an, verkürzt sich die Spielzeit Ihrer Aktivität.

Wir arbeiten mit einem festen Zeitplan, damit alle Gruppen ihre Erfahrung genießen können.
Daher empfehlen wir, 5 bis 10 Minuten vor Beginn Ihrer Aktivität vor Ort zu sein.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Aktivität so früh wie möglich zu reservieren, insbesondere für das Wochenende oder in der Hochsaison.

Dennoch sind auch kurzfristige Reservierungen möglich, sofern noch Plätze verfügbar sind.

Ja. Der Standort eignet sich hervorragend für:

• Geburtstage

• Junggesellenabschiede

• Teambuildings

• private Veranstaltungen

Für solche Events empfehlen wir jedoch eine Reservierung mehrere Monate im Voraus.

Sie können vor Ort bezahlen:

• bar

• über Payconiq

• über Wero

Der Park liegt in Malmedy, in den belgischen Ardennen.

Der Standort befindet sich:

• nahe Spa-Francorchamps

• nahe der Eifel

• nur wenige Kilometer von der deutschen Grenze

Dadurch ist der Park leicht erreichbar aus Belgien, Deutschland und den Niederlanden.

Der Park ist das ganze Jahr über geöffnet, sieben Tage pro Woche.

Die Aktivitäten finden jedoch nur nach vorheriger Reservierung statt.
Die Öffnungszeiten können je nach Saison und Tageslicht leicht variieren.

Wir empfehlen, 5 bis 10 Minuten vor Beginn Ihrer Aktivität anzukommen.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie jedoch, nicht mehr als 15 Minuten zu früh zu erscheinen.

Direkt neben dem Park steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

So können Sie bequem parken und anschließend zu Ihrer Aktivität gehen.

Derzeit gibt es keine Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Gelände.

Ja. Begleitpersonen dürfen kostenlos zuschauen.

Außerdem gibt es Terrassen und Zuschauerbereiche, von denen aus Sie die Aktivitäten bequem verfolgen können.

Wir empfehlen Gruppen von mindestens 6 Personen, damit das Erlebnis besonders spannend wird.

Bei Gruppen mit weniger als 10 Teilnehmern kann ein Pauschalpreis gelten.

Ja. Für Gruppen ab 10 Personen bieten wir angepasste Tarife an.

Diese sind besonders beliebt für:

• Geburtstage

• Freundesgruppen

• Firmenevents

Ja. Kinder müssen von mindestens einem Erwachsenen begleitet werden.

So kann der Ablauf der Aktivität problemlos überwacht werden.

Wir empfehlen sportliche Kleidung, angepasst an das Wetter, sowie geschlossene Schuhe.

Je nach Aktivität:

• Paintball → robuste Kleidung und feste Schuhe

• Bubble Soccer / Human Kicker → saubere Sportschuhe

• Schießaktivitäten → bequeme Kleidung

Sie dürfen gerne einen Snack oder ein Lunchpaket mitbringen.

Eigene Getränke sind jedoch nicht erlaubt.
Unsere Bar bietet verschiedene Getränke zu fairen Preisen an.

Wir fördern einen aktiven und gesunden Lebensstil.

Dennoch können Sie nach der Aktivität eine kleine Auswahl an Bieren genießen, die vor Ort angeboten werden.

Ja. Es stehen sanitäre Anlagen für Damen und Herren zur Verfügung.

Duschen sind jedoch nicht vorhanden.

Ja. Hunde sind willkommen, solange sie an der Leine geführt werden und an Geräusche gewöhnt sind.

Bitte denken Sie daran, eventuelle Hinterlassenschaften zu entfernen.

Ja. Es stehen Schließfächer (Lockers) zur Verfügung.

Wir empfehlen dennoch, wertvolle Gegenstände bei sich zu behalten.

Ja. Der Park ist mit Überwachungskameras ausgestattet, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Außerdem können Sicherheitsbriefings aus Versicherungsgründen aufgezeichnet werden.